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Economia

COVID-19: bancos terão que redefinir horários de atendimentos presenciais, determina BC

por Isabela Rocha no dia 19 de March de 2020 às 20:20
Foto: Divulgação / BC

Em determinação anunciada nesta quinta-feira (19), o Banco Central pede para que todos os bancos redefinam horários de seus atendimentos presenciais. A decisão, de acordo com o BC, é “assegurar a saúde da sociedade decorrente da Covid-19 e, ao mesmo tempo, garantir a prestação de serviços essenciais”.

O Banco Central orienta, em nota, que os clientes de produtos e serviços bancários utilizem, preferencialmente, os canais digitais disponíveis, como o internet banking e aplicativos para smartphones. 

Os caixas eletrônicos são opções. “Não sendo possível realizar suas transações por meio dos canais digitais, a sociedade poderá recorrer às agências bancárias para realizar transações essenciais, como pagamento de contas, saques, ou transferência de recursos”. O BC diz ainda que as instituições financeiras estão trabalhando, em conjunto, para facilitar a execução dos serviços essenciais.

 

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